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よくあるご質問

皆様からいただく良くあるご質問をまとめてありますので、ご参考下さい。

全般

営業時間は何時から何時までですか?

店舗により異なりますので、各店の「店舗情報」をご確認ください。
尚、メンテナンス等により、営業時間が変更になる場合は、「まるは新着情報」にて、ご案内致します。

定休日はありますか?

店舗により異なりますので、各店の「店舗情報」をご確認ください。
尚、メンテナンス等により、休業になる場合は、「まるは新着情報」にて、ご案内致します。

各店舗禁煙・分煙について

■南知多豊浜本店
<<食堂>>
フリーのお席は、全席禁煙です。
宴会場・個室をご予約の場合のみ、喫煙できます。
※ご予約の場合も、一部の宴会場・個室を除きます。
ご喫煙の場合は、喫煙コーナーにて、お願い致します。

<<回転まるは>>
全席禁煙です。

■りんくう常滑店
原則、全席禁煙ですが、宴会場をご予約の場合のみ、喫煙できます。
ご喫煙の場合は、各階の喫煙コーナーにて、お願い致します。

■空港店
全席禁煙です。

■ラシック店
こちらは一部喫煙可能な席がございます。

■チカマチラウンジ店
全席禁煙です。

■イオンモール大高店
全席禁煙です。

本店食事

食事をするのに予約は必要ですか?

1 階がテーブル席(一部座敷)、2階がお座敷のフリー席となっておりますので、
ご予約なしで、直接ご来館されてお食事ができます。

個室を利用したいのですが、どうすればいいですか?

お電話( 0569-65-1315 )にて、ご予約を承っております。
お部屋は、下記の2タイプございます。

<<海側個室>>
利用料金 1室2,000 円(税込)
利用時間 11:30~14:30 迄
利用人数 最大13 名様までご利用いただけます。

<<山側個室>>
利用料金 無料
利用時間 11:30~お食事のお時間だけ(最長14:30 迄)
利用人数 平日は、2 名様~10 名様、
土・日・祝日・繁忙期等は、大人6 名様以上で10 名様までご利用いただけます。

両室ともに、12 時迄に、ご入室頂ける方のみ、ご予約を承っております。
大人10 名様以上の団体の方は、別途、宴会場のご予約も承っております。

営業時間内に行けばコース以外の料理も食べれますか?

コース料理以外に、単品料理、お勧め料理もご用意しております。
毎日、通常のメニュー表に、「本日のお勧め料理」のチラシを差し込んでおります。
また、生簀(いけす)の中の魚も注文をすることが出来ます。
是非、水槽まで足をお運び下さい。

コースメニューの変更は出来ますか?

コースの一品一品をご希望の予算内で変更できます。
ご注文の際に、お申し付けくださいませ。
また、ご予約の場合は、お祝いや年代に合わせたコースも承っております。
ご予約の際に、ご相談くださいませ。

飲み物の持ちこみは可能ですか?

お食事会場への持ち込みはできません。
ご宿泊の場合に、ご宿泊のお部屋への持ち込みは、可能です。

メールで予約できますか?

メールでのご予約は、受け付けておりません。
特別な事情のない限り、ご予約は、お電話にてお願い致します。

カラオケはありますか?

通信カラオケがあります。ご希望があれば予約時にお申し付け下さい。

キャンセル料金はかかりますか?

当日の場合も、キャンセル料は、いただいておりません。
但し、キャンセルが確定次第、速やかに、ご連絡くださいませ。

まるは食堂豊浜本店には、コース以外に定食はありますか?

定食はございませんが、1,300 円コース、1,800 円コースがございます。
1,300 円コース(1,404 円税込) お刺身、付出し、エビフライ(1 匹)、ご飯、味噌汁
1,800 円コース(1,944 円税込) お刺身、付出し、エビフライ(1 匹)、煮魚、ご飯、味噌汁

カード精算はできますか?

はい。できます。 ご利用可能なカードは、DINERSCLUB・JCB・VISA・UFJミリオン・UCグループ・NICOS・セントラル UFJカード・アメリカンエクスプレス、トヨタ 等です。

エビフライが2本付いたコースはありますか?

通常のコースにはございませんが、コースの内容を変更して、2本にすることができます。

例)
2,000円コースのキスフライを追加金360円で、エビフライ1本に変更
2,500円コースの本日の焼物を追加金なしで、エビフライ1本に変更
3,000円コースの焼魚を追加金なしで、エビフライ1本に変更
3,500円コースの車海老おどりを追加金なしで、エビフライ1本に変更
4,000円コースのわたりがにを追加金なしで、エビフライ1本に変更

尚、ご人数・お時間等の都合により、お断りさせていただく場合がございます。
予め、ご了承くださいませ。

本店宿泊

チェックイン、チェックアウトは何時ですか?

チェックインは、16:00、チェックアウトは、09:30 です。
※旧館のみチェックアウトが09:00 になります。

定休日はありますか?

ありません。
ただし、特別に工事などがある場合は、お休みすることもあります。

部屋で食事が出来ますか?

宿泊のお部屋でのお食事は、承っておりません。
お食事用の個室がございますので、ご希望の場合は、ご予約の際にお申し付けください。
※先着順になります。

子供料金は何歳からですか?

3歳以上小学生以下の方が、子供料金となります。
子供料金は、同室の大人の料金の、1,080円引きです。
3歳未満のお子様は、無料です。

送迎バスのサービスはありますか?

名鉄河和駅→まるは食堂旅館迄の無料定期バスがございます。
ご昼食の場合 11:10 河和駅発 14:10 まるは食堂旅館発
ご宿泊の場合 15:10 河和駅発 翌朝9:30 まるは食堂旅館発
有料の送迎バス(28人乗り)もございます。
料金等、詳細につきましては、お電話にてお問い合わせ下さいませ。

メールで予約できますか?

メールでのご予約は受け付けておりませんので、大変申し訳ございませんが、ご予約は必ず電話(0569-65-1315)にてお願い致します。

温泉に入れますか?

宿泊のお客様は、「うめ乃湯」に、無料でご入浴できます。
【宿泊の場合の入浴時間】 チェックイン ~ 午前00:00 迄 翌朝5:30~7:30 迄
お部屋にご用意しております、バスタオル・タオルをお持ちください。
「うめ乃湯」までの移動は、2 階の連絡通路をご利用ください。

付属アメニティは何がありますか?

お部屋に浴衣、タオル、バスタオル、歯ブラシがございます。 浴室には、ボディシャンプー、リンスインシャンプー、ドライヤーがございます。

その他

駐車場は何台止めれますか?

約200台駐車が可能です。また、バス専用の大型駐車場もございます。

貸し麻雀はありますか?

ございます。(1日1,000円税別)
ご予約の際にお申し付けくださいませ。

コンパニオンを呼ぶことができますか? またその料金は?

承ることができます。
ご予約は、コンパニオン2名以上~、
料金は、コンパニオン1名につき、2時間13,000円(税別)~となります。
繁忙期、お日にちが近づいてからのご依頼等は、手配できない場合がございます。
お早めに、ご依頼お願い致します。

近くに海水浴場はありますか?

目の前の海岸は、遊泳禁止です。
まるはから車で15分程の所に「山海海水浴場」、車で20分程の所に「内海海水浴場」がございます。

名古屋方面からですが河和駅か内海駅どちらが便利ですか?

両駅からの距離は殆ど変わりませんが、河和駅発11:10分-食堂旅館まるは行きの無料定期バスがございます。

路線バスを利用しようと思うのですが、降車するバス停の名前を教えていただけないでしょうか?

河和駅からまるは食堂旅館までは、海っ子バス「豊浜線 師崎港」行きに乗り、「荒磯(ありそ)」で下車。徒歩すぐです。

まるは本館さんの予約も取れますか?

現在は経営が別になっておりますので、本館さんへの予約は直接本館さんへお電話してください。 電話番号:0569-65-0814

トンビの餌付けはやっていますか?

現在行っておりません。

まるはから日の出・夕日は見えますか?

はい。見る事ができます。 特に新年1月1日はまるはの駐車場に、毎年たくさんの方が初日の出を見るために集まります。海から昇る初日の出を見る事ができます。

うめ乃湯(温泉)

マッサージルームはあるでしょうか?

「うめ乃湯」2階のリラクゼーションルームに、「ボディケア」「足つぼマッサージ」がございます。

〔料金〕
<ボディケア>
・20分 … 2,000円
・30分 … 2,800円
・40分 … 3,600円
・60分 … 5,300円
<足つぼ>
・20分 … 2,000円
・30分 … 2,800円
・40分 … 3,600円
・60分 … 5,300円
<ボディケア+足つぼ>
・60分 … 5,300円

宿泊するのですが、何回も温泉は入れますか?

チェックイン後より~午前0:00まで、朝5:30~7:30でしたら 何回でもご入湯が可能です。

シャンプー・リンスなどはありますか?

リンスインシャンプー・ボディーソープがございます。 また、洗面所にはドライヤーもありますのでご自由にお使い下さい。

バスタオル・タオルはありますか?

販売のタオルがございます。(タオル120円・バスタオル500円)
※貸しタオルはございません。
※ご宿泊のお客様は、お部屋にご用意しております、バスタオル・タオルをお持ちください。

ロッカーはお金が要りますか?

要りません。 但し、貴重品ロッカーは始めに100円投入しますが、再度ロッカーを開ける時に戻ってきます。

空港店

予約は出来ますか?

並んでいただいてのご案内のため、予約は受け付けておりません。

搭乗客優先の案内はありますか?

大変申し訳ございませんが、優先のご案内はございません。

Edy、ICチップでの支払いは出来ますか?

ICカードはご利用いただけません。
使用できる電子マネーは、楽天Edy、QUIC Pay、WAON、銀聯カードです。

他に下記の交通系ICカードがご利用いただけます。
manaca,TOICA,Kitaca,Suica,PASMO,ICOKA,
はやかけん,nimoca,SUGOKA

エビフライのお土産で揚げてないものはありますか?

空港店では、揚げてあるもののみでご提供させていただいております。

お弁当はありますか?

お弁当は販売いたしておりません。

車椅子のままの食事は出来ますか?

通路の関係上テーブルの一部でご利用いただけないお席もございますが、カウンターは、全席可能です。

お子様定食は年齢制限はありますか?

小さいお子様から、大人の方までお食事いただけます。

空港関係者割引きはありますか?

飲み物すべて100円引きです。

セントレアカードの割引は出来ますか?

申し訳ありませんがご利用いただけません。

空いている時間帯はありますか?

平日、土日、祝日によって時間帯は違います。土日・祝日は空いている時間が少ないです。 平日は、朝開店10時~で割と空いている時もございます。
お昼過ぎの14時~17時も空いているときもございますが、状況(飛行機の到着や欠航など)によっても変わるときもございます。

料理内容(定食、コース)の変更は出来ますか?

変更が可能ですので、定員までお声をおかけ下さい。

りんくう常滑店

予約は出来ますか?

【平日】
昼:11:00〜12:30(開始時間 土日は11:00〜12:00)
夜:17:00〜19:30(開始時間)

【土日祝日・繁忙期】
昼:11:00~13:00
夜:17:00~20:00
※30名様以上のご予約はご要望に応じます。

予約可能席について
パーティルーム(テーブル席:10~16名様、※車いす可能)
ステージ席(10~18名様又は2~6名様x3席、※車いす要相談)
宴会:10~120名様(カラオケ有り:移動式1台)

定食メニューはありますか?

はい、ございます。
1,350円のりんくう定食から1,890円のレディース御膳までいろんな定食がございます。

ただし、土日につきましてはコース料理(2,160円〜)もしくは単品料理の組み合わせになります。

その他りんくう常滑店では空港店には無い海老フライ巻き寿司もございますので是非一度お試しください。

ラシック店

予約は出来ますか?

予約は可能です。 電話052-259-6701 FAX 052-259-6702までご連絡下さい。 また、30名様以上で貸切予約も承っております。

Edy、ICチップでの支払いは出来ますか?

ご利用いただけません。
全国共通百貨店共通商品券・ギフトカード(一部ご利用いただけないものもございます。)
・クレジットカード・現金のみのお支払いとなります。

エビフライのお土産で揚げてないものはありますか?

揚げてあるもののみでご提供させていただいております。

まるは巻きのお持ち帰りはできますか?

お持ち帰りが可能です。

お弁当はありますか?

お弁当は販売いたしておりません。

車椅子のままの食事は出来ますか?

バリアフリーになっておりますので全席可能です。

お子様定食は年齢制限はありますか?

小さいお子様から、大人の方までお食事いただけます。

ラシックカードの割引は出来ますか?

申し訳ありませんがご利用いただけません。しかし、ラシックでお使いになられますと4倍のポイントがたまります。

料理内容(定食、コース)の変更は出来ますか?

変更が可能ですので、店員までお声をおかけ下さい。 また、本店のコース、お値段に応じての店長お任せコースなども出来ます。

水槽の魚は、注文できますか?

注文が可能ですので、店員までお声をおかけ下さい。 水槽の魚介類は一部を除き本店より仕入れております。

イオン大高店

予約は出来ますか?

ご予約は受け付けておりません。

Edy、ICチップでの支払いは出来ますか?

ワオン、ID、鉄道電子マネー(すべて)、 クイックペイがご利用いただけます。

エビフライのお土産で揚げてないものはありますか?

揚げたものに限ります。

お弁当はありますか?

販売いたしておりません。

車椅子のままの食事は出来ますか?

可能です。

イオンカードの割引は出来ますか?

お客様感謝デーのみです。

料理内容(定食、コース)の変更は出来ますか?

可能です。

水槽の魚は、注文できますか?

可能です。

イオン大高店

 ●まるはドライブイン内海店 BBQ ガーデン

予約は出来ますか?

予約は可能です。機材、食材の準備がございますので、事前のご予約をお勧めします。
最大160名〜250名様までの貸切予約も可能です。会社・学生・地域のイベントにも対応しま
すのでお気軽にご相談下さい。

3歳以上の子どもは、キッズセットを注文せず、大人が注文したセットや、
単品を食べても基本料金がかかりますか?

基本料金には、設備、炭、食器代が含まれていますので、必ず基本料金のお支払いが必要
です。

1人でセットを2人前頼んだ場合は、基本料金も2人前支払うということになります
か?

はい。セットには必ず基本料金が含まれています。お1人様でセットを2人前注文する
よりも、単品で追加されることをお勧めします。

BBQ機材や飲食物の持ち込みはできますか?

持ち込みは禁止しております。

時間は延長できますか?

ご利用時間は部毎に区切られておりますので、その時間内でのご利用をお願い致します。
基本は1セット3時間です。1時間単位の延長は、当日現地にてご相談ください。追加料金
が発生いたします。また、ご予約状況によってはお受けできない場合がございますので、
予めご了承下さい。

 ●まるはドライブイン内海店 まるはダイニング

予約はできますか?

予約は可能です。70~80名様の貸切予約も可能です。各種パーティーや会合にも是非
ご利用下さい。

 ●まるはドライブイン内海店 その他

犬や猫等のペットも連れていけますか?

ペットの同伴はご遠慮下さい。

送迎バスのサービスはありますか?

名鉄河和駅~マルハリゾート~まるは食堂旅館の無料定期バスがございます。
※11:10 河和駅発、14:10 まるは食堂旅館発はマルハリゾートを経由します。送迎バスをご
利用の際は、まるは食堂旅館もしくはマルハリゾートに予約等でお電話する際にご連絡下
さい。

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